Часто задаваемые вопросы

РЕГИСТРАЦИЯ И ВХОД

Является ли регистрация на веб-сайте бесплатной?

Да

Могу ли я зарегистрироваться на веб-сайте, даже если моя больница/университет/служба экстренной медицинской помощи не зарегистрирована?

Да, можете. При регистрации вам будет предложено добавить свою больницу/университет/службу экстренной медицинской помощи.

Если я зарегистрируюсь как индивидуальный пользователь, будет ли автоматически зарегистрирована и моя больница/университет/служба экстренной медицинской помощи?

Да, вам потребуется добавить их в процессе регистрации.

Я забыл(а) свои данные для входа в систему. Как мне их найти?

Нажмите на забытый пароль. Инструкции по восстановлению пароля будут отправлены на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Как мне изменить пароль?

Зайдите в свой профиль и прокрутите вниз до того места, где предлагается ввести текущий и новый пароли, затем подтвердите и сохраните. Если вы не помните свой текущий пароль, следуйте инструкциям по сбросу пароля, приведенным выше.

СОТРУДНИЧЕСТВО С НАМИ

Я/моя команда заинтересованы в оптимизации стандартов оказания помощи при инсульте в нашей больнице. С чего нам начать?

Зарегистрируйтесь на нашем веб-сайте и перейдите в Академию Angels Academy, где вы найдете все ресурсы и курсы обучения, необходимые вашей команде для оптимизации лечения инсульта в вашей больнице. Прочитайте о том, что предприняли другие больницы в разделе Истории сообщества и перейдите на страницу Angels в действии, чтобы узнать о наших последних проектах, а также о критериях для получения наших наград. Зайдите на страницу Познакомьтесь с командой, чтобы узнать, есть ли в вашей стране консультант Angels, и если есть, свяжитесь с ним по указанному адресу электронной почты. Если вам нужна дополнительная информация о мероприятиях, проводимых в вашем регионе, или помощь в организации обучения в вашей больнице, нажмите здесь.

Как связаться с консультантом Angels, отвечающим за наш регион?

Зайдите в раздел Познакомьтесь с командой нашего веб-сайта и в правой панели нажмите на регион, чтобы найти биографии и контактные данные консультантов в вашей стране.

С кем нам следует связаться, если на данный момент в нашей стране/регионе нет консультантов Angels?

Если вам нужна дополнительная информация о мероприятиях, проводимых в вашем регионе, или помощь в организации обучения в вашей больнице, нажмите здесь.

Инициатива Angels поддерживает только те команды/больницы, которые уже лечат пациентов с инсультом?

Наша миссия заключается в увеличении числа лечащих больниц и в поддержке тех, кто уже лечит и хочет оптимизировать свой подход к лечению инсульта. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вашей больнице стать готовой к инсульту. Все наши ресурсы и учебные курсы доступны бесплатно для зарегистрированных пользователей. Если вам нужна дополнительная информация о мероприятиях, проводимых в вашем регионе, или помощь в организации обучения в вашей больнице, нажмите здесь.

Поддерживает ли инициатива Angels команды/больницы, в которых нет специализированных инсультных отделений?

Если в вашей больнице нет специализированного инсультного отделения, мы можем помочь вам обеспечить внедрение протоколов лечения инсульта, чтобы пациенты с инсультом в вашей больнице получали наилучший уход, независимо от того, в каком отделении они находятся.

Нужно ли нам иметь возможности для проведения компьютерной томографии, чтобы получить поддержку в рамках инициативы Angels?

Мы поддерживаем любую больницу, которая заинтересована в повышении уровня оказания медицинской помощи инсультным больным, независимо от имеющихся у нее ресурсов.

Нужен ли нам доступ к реканализационной терапии для получения поддержки в рамках инициативы Angels?

Мы поддерживаем любую больницу, которая заинтересована в повышении уровня оказания медицинской помощи инсультным больным, независимо от имеющихся у нее ресурсов.

Что такое больница Angels?

Больница Angels — это больница, которая взяла на себя обязательство повысить уровень оказания медицинской помощи инсультным больным, присоединившись к инициативе Angels. Первым шагом является регистрация на веб-сайте Angel и начало обмена опытом с сообществом. Зарегистрировавшись, пользователи получают доступ к ресурсам для повышения стандартов оказания помощи пациентам с инсультом, а если они будут соответствовать определенным критериям лечения и введут свои данные о лечении в RES-Q или SITS-QR, то смогут претендовать на получение награды ESO или WSO Angels Award.

Моя инсультная бригада уже работает на высоком уровне. Как мы можем воспользоваться поддержкой со стороны инициативы Angels?

Если вы еще не являетесь лауреатом премии ESO или WSO Angels Award, введите данные вашей команды о проводимом лечении в RES-Q или SITS-QR, чтобы получить право на золотую, платиновую или бриллиантовую награду Angels. Вы также можете мотивировать свою команду на поддержание отличных результатов, поставив перед собой цель получить награду более высокого уровня. На нашем сайте постоянно появляются новые ресурсы для поддержания высоких показателей работы вашей команды. В Академии Angels Academy вы найдете курсы повышения квалификации, которые могут подойти для вашей команды. Как больнице с высокими показателями, вам и вашей команде предлагается помочь другим больницам в вашем городе или регионе достичь такого же уровня результативности, делясь своими знаниями на мероприятиях Angels Days и региональных встречах.

Мы зарегистрировались на веб-сайте и хотели бы поделиться фотографией на стене сообщества. Как это делается?

Зайдите в раздел Angels в действии. Прокрутите страницу вниз до раздела «Фотостена» и нажмите на кнопку «Загрузить свою фотографию». Чтобы поделиться своей фотографией, введите «Название фотографии» со всей необходимой информацией о ней и нажмите на кнопку «Отправить фотографию сейчас». Обратите внимание, что изображения должны быть в формате .jpg, .gif или .png и размером не более 3 МБ. Для одной заявки предусмотрена только одна загрузка.

Как разместить на веб-сайте историю о нашей больнице?

Нажмите на кнопку «Отправить свою историю» в верхней части страницы Истории сообщества и следуйте инструкциям, чтобы загрузить свою историю, затем свяжитесь с нашим автором по электронной почте: annelize.visser@gmail.com и сообщите ей, что ваша история ожидает одобрения. Она опубликует вашу историю на нашем веб-сайте. Она также может отредактировать вашу историю или даже написать ее за вас. Помимо нашего веб-сайта, мы регулярно публикуем истории в Международном журнале инсульта (International Journal of Stroke), Журнале интервенционной нейрорадиологии (Interventional Neuroradiology Journal) и в The Angels Journey, нашем ежеквартальном приложении к Европейскому журналу инсульта. Свяжитесь с нами, если у вас есть история о вашей больнице или службе скорой помощи, которую вы хотели бы опубликовать в этих изданиях.

ОБУЧЕНИЕ И РЕСУРСЫ

Являются ли курсы, предлагаемые Академией Angels Academy, бесплатными?

Все курсы, предлагаемые Академией Angels Academy, бесплатны для зарегистрированных пользователей. Регистрация бесплатна.

Каковы критерии зачисления на сертифицированные курсы в Академии Angels Academy?

Любой человек может записаться на любой курс в Академии Angels Academy. Если вы не уверены, какой курс вам больше всего подходит, мы рекомендуем вам посоветоваться с вашим куратором. Вы также можете попросить консультанта инициативы Angels назначить вам курсы.

Я медсестра/врач/рентгенолог/член бригады скорой помощи. Есть ли курсы для моей конкретной профессии?

Курсы, доступные в Академии Angels Academy охватывают все аспекты оказания помощи при инсульте. Курсы для службы экстренной медицинской помощи включают курс Интенсивная терапия при инсульте, ведущую программу электронного обучения по инсульту для служб неотложной медицинской помощи. В категории Постострая стадия представлены курсы специально для медсестер.

Могу ли я записаться на курсы, не относящиеся к моей профессии?

Если вы не уверены, какой курс вам больше всего подходит, мы рекомендуем вам посоветоваться с вашим куратором. Вы также можете попросить консультанта инициативы Angels назначить вам курсы.

Что такое моя личная панель инструментов?

Когда вы входите на веб-сайт, вы попадаете на свою личную панель инструментов, где вы можете просматривать свой прогресс в электронном обучении, добавлять курсы и получать уведомления и подсказки, связанные с обучением, чтобы проходить обучение более целенаправленно и ускоренными темпами. Вы можете отслеживать свой прогресс, записывая текущие и целевые показатели результативности, а также получить доступ к своему личному залу трофеев, где отображаются все сертификаты, заработанные вами в Академии Angels Academy.

Как мне убедиться, что на моей панели инструментов отображаются актуальные для меня курсы?

Курсы рекомендуются вам через вашу личную панель инструментов на основе предоставленной вами информации. Однако вы можете записаться и на другие курсы в Angels Academy. Нажмите на кнопку Полная библиотека курсов в верхней части вашей панели инструментов, чтобы увидеть полный список доступных вам курсов.

Я испытываю трудности с материалом курса. К кому я могу обратиться за помощью?

Если ваша проблема носит технический характер, вы можете обратиться за помощью, нажав сюда. Если вы затрудняетесь с освоением содержания курса, воспользуйтесь всеми обучающими ресурсами, предлагаемыми в рамках курса и в разделе Обучающие ресурсы в выпадающем меню Angels Academy, или обратитесь за помощью к своему куратору.

Будет ли мне выдан сертификат после завершения курса?

Сертификаты о прохождении курса создаются автоматически после прохождения курса. Вы можете получить доступ к ним на своей личной панели инструментов под заголовком «Мои сертификаты».

Какие материалы доступны на веб-сайте и где их найти?

Нажмите на Обучающие ресурсы в выпадающем списке под заголовком Angels Academy, чтобы получить доступ к обучающим ресурсам в следующих категориях: Пациент, Службы неотложной помощи, Сверхострая стадия, КТ-визуализация, Принятие решений, Постострая стадия и Модель Хельсинки за 12 недель.

Мы еще не являемся больницей Angels. Можем ли мы использовать материалы, размещенные на веб-сайте, на командных совещаниях, внутренних учебных семинарах и в повседневной практике?

Зарегистрированные пользователи нашего веб-сайта имеют доступ ко всем материалам на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам зарегистрировать вашу больницу в Инициативе Angels, чтобы получить еще большую поддержку для вашей деятельности по обучению и развитию.

Что такое «Хельсинкский вызов» и как нам принять в нем участие?

Хельсинкская модель лечения инсульта состоит из 12 интервенций, направленных на сокращение задержек в лечении до проведения тромболизиса. Она была разработана Центральной больницей Хельсинкского университета под руководством Атте Меретоя. Хельсинкский вызов — это пошаговое видеоруководство, которое поможет вам узнать, как определить сдерживающие факторы в вашей больнице, как привлечь коллег к этому новому подходу и какие простые изменения нужно сделать в вашей больнице, чтобы успешно сократить время от поступления до начала интенсивной терапии.

Где можно узнать больше о моделированном обучении?

Факты показывают, что больницы, использующие обучение с моделированием пациента, значительно улучшили свои показатели в долгосрочной перспективе, улучшив время от двери до начала лечения. Обучение с моделированием состоит из двух частей. Часть 1: бригаде по лечению пациентов с инсультом в больнице выделяют модель пациента и просят принять его и лечить как если бы они делали это для настоящего пациента с инсультом. Часть 2: больница должна оценить первую часть и отметить все улучшения и изменения, которые можно внести, чтобы оптимизировать маршрут и снизить время от поступления до начала лечения пациента. После выполнения этой оценки больница должна повторить процедуру с моделированием и внедрить все изменения, по поводу которых были сделаны замечания. После завершения частей 1 и 2 больница должна оценить, как можно усовершенствовать повседневный маршрут лечения с целью оптимизации качества ухода за пациентами с инсультом. Узнайте больше в разделе «Ресурсы для сверхострой стадии» здесь.

Что такое обучение WOW КТ и как оно работает?

Доказано, что обучающая программа по КТ инициативы «Angels», разработанная совместно с нашим партнером Brainomix, улучшает распознавание ранних признаков ишемического повреждения на целых 50%. Воспользуйтесь интерактивным инструментом для оптимального применения навыков интерпретации КТ при принятии обоснованных решений о назначении терапии. Узнайте больше здесь.

Что такое «Взаимодействие с организмом» и как оно работает?

«Взаимодействие с организмом» — это клиническая система, принятая во всем мире для обучения принятию решений и критическому мышлению с помощью реалистичных виртуальных пациентов в сотнях клинических сценариев. «Взаимодействие с организмом» позволяет как медицинским работникам, так и студентам ускорить процесс обучения, развить клинические навыки и достичь совершенства в своей работе. Узнайте больше здесь.

Что такое курс «Интенсивная терапия при инсульте» и как моя бригада СМП может принять в нем участие?

«Интенсивная терапия при инсульте» — это основной электронный курс обучения по вопросам инсульта для бригад скорой медицинской помощи. Он был разработан экспертами в области инсульта, медицины неотложных состояний, догоспитальной помощи и обучения медсестер и используется для обучения тысяч сотрудников СМП, а также медсестер и врачей из сотен учреждений по всей территории США и за рубежом. Этот курс предоставляет уникальный инструмент неврологической оценки, оценки MEND, идеально подходит как для догоспитального периода, так и для периода госпитализации, в него также включены практические видеопримеры для сопровождения теоретического обучения. Узнайте больше здесь.

МОНИТОРИНГ КАЧЕСТВА И НАГРАЖДЕНИЯ

Каковы критерии для получения премии Angels Award?

Больницы, регистрирующие данные о лечении в системе RES-Q или SITS-QR, автоматически подают заявку на получение премии ESO или WSO Angels Award на основании показателей качества, изложенных в системе уровней. На основании результатов по различным показателям участвующие больницы могут быть отмечены наградой золотого, платинового или бриллиантового уровня. Подробнее здесь.

Нужно ли нам участвовать в конкурсе, чтобы быть представленными к награде?

Больницы, участвующие в инициативе Angels и представившие данные не менее чем о 30 последовательных пациентах с инсультом в регистр RES-Q или SITS QR, автоматически рассматриваются на получение награды. Получение награды будет зависеть от их способности соответствовать критериям премии. Узнайте больше здесь.  

Мы сообщаем данные о нашем лечении в местный/региональный/национальный регистр. Имеем ли мы право на получение премии Angels?

Премии присуждаются только на основании данных в регистрах RES-Q или SITS-QR. В некоторых случаях региональные/национальные регистры организуют передачу своих данных в RES-Q для этой цели. Об этом необходимо договориться между координатором вашего регистра и координатором регистра RES-Q.

Наша команда хочет приступить к определению результативности своей работы, но у нас мало времени. Существует ли простой способ отслеживания результативности нашей работы?

У нас есть ряд ресурсов для больниц, которые хотят отслеживать свои показатели, включая наш плакат «Таймер» (Time Tracker Poster), на котором вы можете регистрировать активность пациентов с целью оптимизации и улучшения сроков лечения, и Angels Plus — электронную таблицу для сбора и анализа данных о процессе инсульта. Ознакомиться с этими и другими ресурсами для совершенствования процесса лечения инсульта можно здесь

Кто имеет право на получение награды за выдающиеся достижения?

Награда за выдающиеся достижения WSO и ESO присуждается ежегодно лицам, которые отличились своим стремлением к совершенству в оказании помощи при инсульте и выдающимся вкладом в повышение стандартов лечения в своих больницах и сообществах.

Любой ли желающий может номинировать кого-либо на награду за выдающиеся достижения?

Кандидатов на получение награды за выдающиеся достижения выдвигают консультанты Angels в своих странах. Если вы считаете, что кто-то должен быть выдвинут на эту награду, свяжитесь со своим консультантом Angels.

Где можно узнать больше о победителях прошлых лет?

Информация о прошлых победителях и номинантах доступна здесь (ESO) и здесь (WSO).

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос в разделе часто задаваемых вопросов, свяжитесь с нами здесь.