Когда вертолет Netcare 911 приземляется в больнице Netcare Alberton Hospital с подозрением на инсульт, пилоты даже не выключают роторы до того, как они откроют дверь. Не одна секунда уходит впустую, прежде чем пациент торопится с экстренная входом в новейшую отмеченную награда больница, готовая принимать пациентов с инсультом.
пациент будет оставаться на носилках скорая помощь на протяжении всего неврологического обследование и КТ сканирование в специальном отделении неотложной отделение неотложной помощи. Только после принятия решения о лечение, терапия пациент будет отстранен от монитора С помощью СМП, сигнализируя о том, что воздушно-скорая помощь может прибыть на следующий экстренная.
На каждом этапе оптимизированного маршрута при инсульт, кульминации программы обучения и изменений, которая официально началась в июле, присутствует одно и то же ощущение срочности. Всего через шесть месяцев инсультная бригада компании Netcare Alberton получила Награда WSO Angels, которая стала только второй частной больницей в стране и первой в группе Netcare, получившей признание за выдающиеся достижения в области уход за пациентом с инсультом.
Через три месяца компания Netcare Alberton получит еще более престижную награда, а еще четыре больницы Netcare будут одними из почетных.
Новая больница вызывает изменения
Netcare Alberton — это новая больница, которая достигла своего первого дня рождения примерно в то время, когда стало известно о первой награда. Теперь многопрофильная инсультная бригада должна была отпраздновать два этапа, и они не были взаимосвязаны. Хотя невролог доктор Дэвид Дян видит улучшение уход за пациентом с инсультом до выхода на рынок больницы 11 апреля 2022, все согласны с тем, что новая специально разработанная больница обеспечила основу для трансформации уход за пациентом с инсультом.
Компания Netcare Alberton заменила две больницы, которые ранее обслуживали это пригородное сообщество на юго-востоке Йоханнесбурга. Профсоюзно-клинтонские больницы группы были выведены из эксплуатации, а на месте бывшего гонакурса построена новая больница.
Вскоре после того, как д-р Дьян проведет работу в этом современном учреждении, команда Angels пригласила консультантов помочь им избавиться от протокола инсульт, облегчить обучение по всем дисциплинам и устранить пробелы в пути инсульт. Врачи-специалисты обеспечили внедрение и применение протоколов уход за пациентом с инсультом для обеспечения безопасной непрерывности ухода за пациентами на протяжении всего их пути. Признание заслуг произошло после того, как они начали делиться своими данными о лечение, терапия в реестре качества лечения инсульт RES-Q, что не только помогло им определить области для улучшения, но и позволило им претендовать на Награда WSO Angels.
Инсульт является личным
Кэтлиго Табана — менеджер инсультное отделение компании Netcare Alberton, который в своем профиле в LinkedIn описывает себя как "очень увлеченный травмой, кризисом и катастрофическим уход за больными и медициной". Он находится в правильном месте.Новая больница является одной из трех аккредитованных частных травматологических центров Уровня 1 в Южной Африке. Круглосуточный травматический центр включает в себя театры травматологии, отделение интенсивной терапии травматологии, приземляющий вертолет и 135 из 427 больничных койко-мест.
Она также оборудована для чрезвычайных ситуаций, связанных с климатом, и использует несколько экологически устойчивых технологий, включая солнечную солнечную установку и систему переработки серой воды.
Для Кательго инсульт был личным в октябре прошлого года, когда его мама перенесла транзиторную ишемическую атаку, и ее лечили в компании Netcare Alberton. "Я действительно видела преимущества нового направления", - говорит он.
Его коллега, координатор инсульт Дино Магасела, случайно перенес уход за пациентом с инсультом, только чтобы узнать, насколько это было чрезвычайно полезно, чтобы восстановить чью-то надежду и увидеть, как они возвращаются домой, чтобы возобновить свою прединсультную жизнь.
В 2001 г. врач неотложной помощи д-р Брэд Рау еще не был врачом, когда его любимый дедушка умер от инсульт на Рождественский вечер, но он научил его тому, насколько тяжелым и губительным может быть инсульт, и насколько важно сэкономить минуты, когда лидерство идет рука об руку с командной работой, на каждом этапе пути.
Успех распространяется
Прошло четыре года с тех пор, как травматическая медсестра Засская Визе потеряла близкое отношение к неправильно диагностированному инсульт. В ноябре прошлого года Засский был назначен менеджером программы Netcare по борьбе с инсульт, ответственным за качество уход за пациентом с инсультом во всей группе. На своих часах взаимодействие между бригадами по лечению инсульт и скорая медицинская помощь Netcare 911 улучшилось; непрерывное обучение привело к непрерывному улучшению, а регулярный обзор случаев инсульт позволил инсульт бригадам учиться на неблагоприятных исходах.
Наряду с программой по предотвращению травматизма (TIP) — требованием к сертификации уровня 1 — они запустили SIP (Ревенция после травмы, вызванной инсультом) для повышения осведомленности населения о причинах и симптомах инсульт. Это особенно важно в сообществах, где инсульты при пробуждении часто случаются среди пожилых людей.
Гордость за то, что команда Netcare Alberton была первой в группе, получившей золотое награда WSO Angels, то, что они соответствовали критериям для получения статуса алмаза во всех областях, кроме одной, сразу же дала им новую цель.
В мае 2023 года было подтверждено, что их производительность за первый квартал соответствовала критериям получения награды в награда алмаза, что соответствует высочайшим стандартам качества уход за пациентом с инсультом, и что их успех распространился на другие больницы в группе.
Впервые получившие золотую награду за тот же период, включили еще три больницы Netcare, готовые к лечению инсульт, в провинции Гаутенг — Единицы в Centurion, Саннингхилл в Sandton и Пинехейн в Krugersdorp. И Netcare Millpark, которая имеет старейшее специальное отделение травматологии Южной Африки, присоединилась к новому ребенку в квартале, чтобы стать еще одной гордой новой больницей Diamond.
