Пока скорая помощь отправляется на вызов, звонок переключается на врача SAME, специалиста в области телемедицины. Врач проводит оценку при помощи скринингового инструмента для выявления инсульта — FAST, после чего SAME уведомляет больницу Donación Francisco Santojanni о том, что к ним будет доставлен пациент с подозрением на ишемический инсульт.
Это произошло 14 апреля 2021, в день объявления о том, что в попытке обуздать тревожный всплеск случаев Covid-19 в Буэнос-Айресе и его окрестностях будут ужесточены ограничения в связи с пандемией. Школы скоро закроются, и с 20:00 будет действовать комендантский час. Все сотрудники скорой помощи и больницы носят СИЗ.
Но, несмотря на кризис общественного здравоохранения, команда «Angels» в Аргентине установила партнерские отношения с центром SAME для проведения моделирования ситуаций, которое будет использоваться как средство обучения персонала скорой помощи и больницы, а также для демонстрации роли телемедицины на первом этапе помощи пациентам с инсультом.
Непосредственно за этой инициативой стоит один из самых известных жителей Буэнос-Айреса, врач скорой помощи и многолетний директор SAME, который недавно был удостоен звания «Прославленного гражданина» законодательным собранием Буэнос-Айреса за его неустанную службу городу.
Д-р Альберто Феликс Кресенти (68 лет) — местный герой, тесно связанный со своей общиной и любимый ею. Жители Буэнос-Айреса могли рассчитывать на него в самые трудные моменты — от смертоносных террористических атак в 1990-х годах до железнодорожной катастрофы в Буэнос-Айресе в 2012 г. и пожара в ночном клубе República Cromañón в 2004 г.
Государственная больница, куда был быстро доставлена «пациентка» (руководитель группы «Angels» Мариана Вольф) и ее обеспокоенный «брат» (консультант «Angels» Хавьер Чичелло), также играет жизненно важную роль в поддержании благополучия общества и после присоединения к инициативе «Angels» в 2019 г. значительно улучшила свои показатели в области лечения инсульта.
Под руководством главы инсультного отделения д-ра Джессики Блази в декабре 2019 г. больница оказала медицинскую помощь первому пациенту с инсультом. Несмотря на пандемию и отсутствие постоянного невролога, в 2020 г. инсультная бригада больницы Santojanni уменьшила среднее время от поступления пациента до начала лечения до менее 60 минут. В настоящее время от поступления пациента до начала лечения составляет 53 минуты, при этом ожидается еще более значительное улучшение после внедрения моделирования и других форм междисциплинарного обучения, включая обучение по программе сертификации медсестер инсультного отделения.
В видеоролике с моделированием часы начинают отсчет в ту секунду, когда пациента доставляют в больницу, и к моменту начала реканализационной терапии проходит не более 25 минут.
Видео подходит к концу, и завершающее слово берет «пациентка». «Это очень важное мероприятие», — говорит д-р Кресенти, объясняя, что моделирование является весьма эффективным методом обучения для отработки любых чрезвычайных ситуаций, включая ситуации, усложнившиеся из-за пандемии. Эта инициатива также пользуется поддержкой со стороны Пабло Пебе, главного советника SAME.
«Мы рады видеть, как наша команда реагирует вовремя на инсульт», — говорит доктор Кресенти.
