Насколько хорошо вы знаете о пути вашего пациента с инсультом от возникновения заболевания и до момента, когда он был доставлен в отделение экстренной помощи вашей больницы? Опрос пациентов Инициативы «Angels» демонстрирует, что они делали в течение часов и минут до госпитализации, а также позволяет узнать об уровне осведомленности об инсульте в конкретном регионе.
В Австрии процентная доля пациентов с инсультом, поступивших в больницу в течение 3 часов после появления симптомов, в 2017 г. достигала 70%. На другом конце спектра данные из Мексики, где этот показатель составляет 17%. Однако во многих случаях у больниц просто нет данных о том, сколько пациентов прибыло вовремя или что является причиной задержек до госпитализации. Часто предполагается, что люди просто не распознают симптомы инсульта и в результате не ведут себя должным образом. Итальянское исследование информированности населения об инсульте показало, что только 11% пациентов с инсультом, госпитализированных в больницу, сначала вызвали скорую помощь, поскольку большинство из них не смогли распознать симптомы инсульта; 67% сначала связались с членом семьи, и, к сожалению, в 70% случаев рекомендации, предоставленные ими, были неверными. Если мы хотим решить проблему, мы должны лучше понять ее суть.
Опрос пациентов в рамках Инициативы «Angels» даст вам ценную информацию о том, как ваши пациенты с инсультом получают медицинскую помощь. Это делается с помощью опросника, заполнение которого займет не более трех минут. Опросник может заполняться членами семьи или самими пациентами при содействии медсестры. Доступ к опросу можно получить через QR-код, напечатанный на плакатах и буклетах в приемной. По завершения опроса мы выдаем пациентам бесплатное руководство по оказанию медицинской помощи при инсульте на дому и предоставляем доступ к информации о местных организациях поддержки пациентов, чтобы помочь им справиться с трудными временами, которые могут наступить.
Результаты, касающиеся вашей больницы, появятся на вашей информационной панели на веб-сайте Инициативы «Angels» и будут содержать важную информацию о том, как ваши пациенты ведут себя до госпитализации.
Призыв к действию
Если данные, собранные у ваших пациентов, демонстрируют низкую осведомленность общественности об инсульте, вы можете обратиться к кампании супергероев М.О.З.Г. 4,5 (www.fastheroes.com) или к местному консультанту программы «Angels» по реализации этой непревзойденной кампании по повышению осведомленности об инсульте в вашем регионе. Эти данные также позволяют отслеживать результаты, чтобы можно было оценивать влияние этой кампании в динамике.
Обратитесь к своему консультанту «Angels» по поводу материалов для опроса пациентов Инициативы «Angels» или получите доступ к анкете здесь.
