В 29 ноября 2024 Руководитель команды Angels Уильям Маси сделал ранний утренний перелет из Мумбаи в Мангалор. Ему было интересно узнать, как больница Carewell Hospital в Касарагоде внедряла мониторинг качества в своих условиях. И какой может быть движущий фактор, приводящий к госпитализации в этом северном районе Кералы, удостоенной Бриллиантовая награда WSO Angels?
Как только он прилетел, его телефон попал. Это было число, которое он не распознал. Уильям неуверенно ответил на все звонки, связанные со спамом. "Здравствуйте", он сказал.
Лицо, находящееся на втором конце, вежливо представилось как г-н Ясен. Здравствуйте, сэр, я жду за пределами аэропорта, чтобы забрать вас. Поскольку наше место далеко от этого места, сэр сказал мне забрать вас". К удивлению Уильяма, инсультная бригада Carewell организовала такси, чтобы забрать его из аэропорта. Они с нетерпением ждали, когда команда Инициативы Angels посетит свою больницу и придет на церемонию феликций Награда WSO Angels.
После поездки почти в течение 2,5 часов из аэропорта Мангалора прошлые прибрежные деревни смотрят на арабское море и юг к Касагоду, они попали в больницу.
Пятичасовая поездка украла сон Уильяма с предыдущей ночи, поэтому он был немного устал, когда прибыл в больницу с консультант Angels Сонали Саху. Но их приветствовали с большим количеством любви и благодарности группа врачей, которые помогли больнице развиваться и наделяли себя полномочиями, чтобы заслужить признание того, что они стали единственной больницей во всем районе и получили награда WSO Angels. Это был момент, наполненный счастьем, и отличная неблагоприятная история, которая ожидала раскрытия!
Менее путешествовала дорога
Д-р Мохаммед Шамем Каттататадка из 100 своих двоюродных братьев и сестер решил стать врачом в детстве, в честь своего педиатра, д-ра Ятисана, который лечил острый средний отит (болезненную ушную инфекцию), когда он был ребенком.
Всякий раз, когда он посещал доктора Ятиана, он чувствовал волшебство в руках, которое ослабило его боль. Отправляясь из семьи среднего класса, где никто никогда не мечтал о том, чтобы стать врачом, Шамем никогда не был прост. Его семья с трудом встречалась с концами, но они поддерживали его мечты неуклонной верой и многочисленными жертвами.
После получения степени доктора медицины в неврологии государственного медицинского колледжа Trivandrum Шамем решил вернуться в свой родной город Касарагод, чтобы служить его сообществу. Касарагодский район, который граничит с Мангалором на севере и Кеннуром на юге, в значительной степени полагался на эти соседние города для медицинское обслуживание. До эпохи COVID-19 в городе даже отсутствовала базовая инфраструктура, например, круглосуточный доступ к КТ сканирование.
Пандемия привела к повороту. Травма 14 пациентов, умирающих в скорой помощи во время кризиса COVID-19, неспособных пересекать запечатанные границы для лечение, терапия, была телефонным звонком с целью пробуждения. Лица, отвечающие за формирование политики, чувствовали глубокое чувство ответственности и срочности. Горе и разочарование тех дней подтолкнули их к принятию решения о переменах.
Команда принимает решение
В 2022 году наступила истинная революция в медицинское обслуживание. Шамем решил начать свой путь в пользу сообщества, где он родился. "У нас не было лучшего места, чтобы начать работу", - говорит он.
"Общение с командой было большой проблемой, поэтому я начал разговор с местными людьми, так как они эмоционально связаны со мной и больницей. Д-р Джаядев Кангила, врач медицины, был для меня членом семьи, поэтому мне было легко убедить его в проекте по борьбе с инсульт".
Пациентам сложно добираться до больницы в пределах 3,5-часового временного лечение, терапия интервала, поэтому, по словам д-ра Шахима, больничная группа должна быть на пальцах ног, чтобы предложить своевременное лечение, терапия. "Я считаю, что это базовое право человека плохого пациент, который с трудом дозвонился до нас в период окна, и который мог это сделать".
С помощью д-ра Кангиля они смогли создать свою собственную инсультная бригада, и в течение года к ним присоединился отличный нейрохирург, д-р Паваман. Для того чтобы дать своей команде необходимые навыки, Шахим обратился к консультант Angels Шахаду Али.
"Я познакомилась с Инициатива Angels во время моего проживания в Медицинском колледже Trivandrum", - говорит он. "Хад действительно был отличным ресурсом. Он помог нам в разработке программ развития потенциала и основных тренингов, включая NIHSS (Шкала оценки инсульта Национального института здравоохранения США).
Меры по улучшению
С момента начала программы частота реканализации в больницеCarewell Hospital в Касарагоде улучшилась до 20 процентов, а время от поступления до лечение, терапия достигло мирового класса в течение 30 минут. Они также сотрудничают с группами корпоративной социальной ответственности по всему городу, чтобы помочь повысить осведомленность инсульт и быстрее обратиться за помощью.
Теперь д-р Шахим говорит, что хочет расширить свои возможности по совершенствованию, чтобы они могли предоставить услугу всей популяции в Касаргоде и освоить штаты, где больше пациентов с инсульт.
По словам д-ра Шахима, начало работы с Роханом Гури (Руководитель команды Angels в Южной и северо-восточной Индии) стало еще одним поворотным моментом.
"Рохан познакомил нас с мониторингом качества и RES-Q, которые оказались именно тем, что мы с командой искали. Мы без промедления зарегистрировались в RES-Q. Команда поняла все ключевые моменты, и мы внедрили контрольные списки в нашем отделение неотложной помощи".
Д-р Шахим говорит, что они не вернулись назад. "Наша команда полностью заряжена, и мы несем ответственность".
Вдохновение
Награда WSO Angels является свидетельством о высокой самоотдаче и отличной работе, выполняемой его командой, а также о том, что его наставники доверяют ему и помогали ему поддержать эту мечту, говорит д-р Шахем.
"Теперь у нас есть ультрасовременная инфраструктура, и мы внедрили код 77 для инсульт. Наш строгий протокол и наша безупречная нейрохирургическая бригада помогли нам выполнить хирургическое вмешательство для пациент, который проехал в 400 км в нашу больницу, и мы с нетерпением ждем возможности установить МРТ 1,5 Тл и катетеризационную лабораторию для будущих пациентов.
"Более 150 пациентов с инсульт поступили в нашу больницу в месяц, и мы никогда не лечили пациент, которые достигли нас в течение периода времени. Мы верим в качество и этический подход ко всем пациентам.
"Мы также верим в развитие культуры сотрудничества, в которой все медицинские учреждения, как государственные, так и частные, присоединяются к рукам по одной причине, чтобы обеспечить наилучшее возможное лечение нашего пациент. И вместе с другими преданными своему делу специалистами мы готовимся неустанно работать над улучшением инфраструктуры медицинское обслуживание в Касарагоде".
инсультная бригада компании Carewell в Касарагоде столкнулась с многочисленными проблемами, которые не поддавались расстановке. Сообщество сплочено, движяясь общей проблемой потери и надеждой на лучшее будущее.
Сегодня Казарагод выступает в качестве свидетельства своих усилий, с улучшенными объектами и обновленным чувством надежды.
Путешествие было непростым, но трансформация принесла сообществу чувство гордости и исцеления. история д-ра Шамем — это одна из причин устойчивости, сострадания и непоколебимого убеждения, что даже самая маленькая искра вдохновения может воспламенить революцию.
