
Волонтерство является основой человеческого труда. Это, по словам Мартина Лютера Кинга-младшего, голосующего за то сообщество, в котором вы хотите жить. В Италии голосование проводится каждый день тысячами добровольцев, которые держат колеса экстренная помощи страны на своем месте.
В четырех провинциях региона Пьемонте у подножья Альп, почти 1000 (и подсчет) из этих добровольцев в настоящее время потратили в общей сложности 1500 дополнительных часов на уход за своим сообществом, проведя еще 90 минут на изучение инсульт.
Системы С помощью СМП в Италии имеют региональную автономность, что означает, что модель ответа отличается в разных регионах. В Piemonte, где эта история иллюстрируется, экстренная ситуация активирует один из трех типов транспортных средств экстренная медицинской помощи (ЭМВ) — спасательный вертолет, продвинутый ЭМК, поддерживающий врачей и/или медсестер при поддержке спасателей-добровольцев, или базовую ЭМК, поддерживающую спасательную группу добровольцев с базовыми навыками поддержания жизни. В этом регионе, согласно анализу С помощью СМП в Италии в 2020 году, более двух третей всех отправок используют основные EMV, что означает, что около 70 процентов неотложных ситуаций, включая инсульт, попадают на работу добровольцев.
Д-ру Маттео Рувере из 118 Novara, награда костюму, который координирует экстренная ресурсы в Новара и трех соседних провинциях, целесообразно инвестировать в обучение добровольцев. После проведения опроса по догоспитальная медицинская помощь в его регионе в прошлом году он сделал обучение по вопросам инсульт приоритетным для добровольцев и поставил перед собой задачу создания онлайн-курса, посвященного основам инсульт и местным протоколам.
Курс, состоящий из трех видеоуроков и заключительного теста, доступен добровольцам, оказывающим экстренную помощь, из провинций Новара, Биелла, Верцелли и Вербано-Кусио Осола. Прохождение теста заставляет участников получить сертификат, но при выполнении более одной ошибки вы возвращаетесь в виртуальный класс.
По словам д-ра Роверы, сертификат является ценным как в качестве стимула, так и для найма учащихся. Успешные участники, которые делятся своими сертификатами в социальных сетях, распространяют слова, поощряя людей регистрироваться в цифрах, значительно превышающих ожидания. Курс был запущен 24 марта, и к концу июня д-р Рувера уже выдала около 980 сертификатов. В среднем это означало, что более 10 добровольцев в день возвращались на объект, оснащенный жизненно необходимыми знаниями об инсульт и протоколе догоспитального инсульт.

Д-р Рувера, являясь врач центра отгрузки в 118 Novara, видит плоды его труда. Добровольцы, которые завершили курс, сосредоточены и полны энтузиазма при работе с пациентами с инсульт. Они лучше распознают симптомы, точнее используют шкалу оценки инсульта Цинциннатти для оценки вероятности инсульт и, что самое главное, быстрее доставляют пациентов в больницу. Фактически, доктор Рувера говорит, что всего несколько минут отделяют время до поступления в больницу добровольцев от времени, которое было зарегистрировано для скорой помощи, нанятой врачами и медсестрами.
Как и в случае подтверждения того, что знания приходят на усвоение, добровольцы, завершившие курс лечения инсульт, продемонстрировали свою заинтересованность в получении дополнительной информации о других неотложных ситуациях, включая остановку сердца. И есть и другой способ, с помощью которого вмешательство д-ра Руверы расширяет свой охват: Консультанты Angels в Италии с энтузиазмом относятся к воспроизведению концепции в других регионах, а содержание адаптировано к местным протоколам.
Д-р Ровера, сертифицированный инструктор ASLS, а также член организационного комитета С помощью СМП Angels, также проводит личные семинары по инсульт для врачей и медсестер. Это стремление к непрерывному обучению и улучшению качества является основной причиной, почему, получив платиновую Награды Инициативы Angels для служб СМП в 2022 году, 118 Новара в Барселоне в сентябре получит свою первую награда в качестве бриллианта.