Пропустить и перейти к основному содержанию

Командная работа — это разумное управление. История инсультной бригады из госпиталя Maria Vittoria

Италия
Ospedale Maria Vittoria — это маленькая больница, расположенная в Турине, Пьемонт, Италия, в которую ежегодно попадает приблизительно 340 пациентов с инсультом. 
 
Работа инициативы «Angels» в этой больнице началась в мае 2017 г., когда д-р Даниэль Империаль, заведующий неврологическим отделением, и Фабио Мелис, координатор инсультного отделения, впервые узнали об этой инициативе. 
 
Вдохновленные и мотивированные возможностью присоединиться к миссии инициативы, они объединили всю инсультную бригаду с целью разработки нового, более эффективного маршрута пациента в пределах больницы совместно с консультантом программы «Angels». 


 
Они собрали вместе все разнообразные отделения на междисциплинарном заседании (что уже само по себе подвиг), где было проведено обсуждение и выявление некоторых аспектов, нуждающихся в улучшении, чтобы снизить время от поступления пациента до начала лечения. Среди основных действий для немедленного внедрения:
 
  • система оповещений всех членов инсультной бригады медсестрой приемного отделения
  • реканализационная терапия, проводимая напрямую в кабинете КТ перед ангио-КТ в случае отсутствия коагулопатии в медицинском анамнезе
  • приоритизация анализов крови в лаборатории путем внедрения системы уведомлений с помощью двух телефонных звонков
После реорганизации маршрута пациента при инсульте и постоянного контроля времени от поступления пациента до начала лечения команда сумела достичь больших результатов за очень короткий срок. 

Меньше чем за полгода среднее время от поступления пациента до лечения в больнице снизилось почти наполовину с 80 до 48 минут, а количество пациентов, которым была проведена реканализационная терапия каждый месяц, удвоилось. 

Что еще более важно, укрепилась взаимосвязь между медсестрами и врачами, от полученных результатов у них появилась мотивация, и каждый член инсультной бригады почувствовал поддержку коллектива.

Эти достойные подражания достижения были представлены д-ром Мелис на конференции ISO Angels в Италии для более сотни врачей со всей страны, и тем самым была освещена важность постоянного мониторинга качества.


Ровно через один год после присоединения к программе «Angels» д-р Империаль и д-р Мелис приняли решение организовать моделирование пациента в больнице для проверки и закрепления маршрута пациента при гиперостром инсульте, а также для выявления других способов дополнительной оптимизации времени до лечения. 

И снова команде удалось достичь выдающегося результата — проведения моделирования за 23 минуты!

Инсультная бригада в больнице Hospital Maria Vittoria — это наглядный пример того, что не только «время — мозг», но и «команда — мозг»!

Powered by Translations.com GlobalLink OneLink Software