Ответившие на предупреждения об инсульте (STARs) в государственной больнице в городе Манила придерживаются своего аббревиатуры — их стремление к улучшению уход за пациентом с инсультом до сих пор получило четыре золотых награды за участие в Мемориальном медицинском центре Quirino на Филиппинах.
Это опыт, который у вас остается.
Поставщик уличных услуг свалился в ароматическом разбросе неформальной продовольственной торговли Манилы, его недоброжелание быстро нарисовывало маленькую толпу. Трехцикл был помечен и направлен на то, чтобы доставить мужчину в Мемориальный медицинский центр Quirino Memorial Medical Centre, зигзагг между автомобилями, грузовиками и автобусами, разбирая движение в самом плотно населенном городе мира.
Мемориальный медицинский центр Quirino Memorial Medical Centre (QMMC) одновременно является признанным центром передового опыта и многолюдной государственной больницей, предназначенной для обслуживания менее удачных жителей города Quezon City в северо-восточных городах Манилы. В конце 2019 г. в обоих этих направлениях компания приветствовала уличного поставщика.
Четыре года назад в QMMC был создан Центр неврологических наук (ЦНС), назначенный невролог д-ром Амадо Сан-Луисом с целью обучения врачейневрология и медсестер и оказания неврологических услуг среди населения города. В апреле 2018 г. усилия этого центра по улучшению уход за пациентом с инсультом привели к созданию многопрофильной бригады специалистов первой линии, ответивших на лечение по поводу инсульт, которые прошли курс STAR, а также многопрофильной и межпрофильной контролирующей бригады. Через месяц было заключено партнерство с Инициатива Angels, которое поддержало бы его цели и ускорило бы приобретение тромболитического препарата rTPA.
Примерно в то время, когда трицикл, несущий поставщика услуг, округлил угол улиц JP Rizal и P Tuazon Street, QMMC-CNS был наконец-то готов лечить первого пациент с инсультом с помощью тромболизис. Вы можете сказать, что звездочки выровняли для скромного мужчины, который после лечение, терапия реканализация восстановил бы достаточную силу в ослабленной правой стороне, чтобы вернуться в солнечный угол улицы, где он подвел свою торговлю.
Для самих STAR — команды, состоящей из специалистов, включающих неврология, радиологию, терапевтическую медицину, уход за больными обслуживание первой линии и лабораторные услуги — это был день восторга и нервозного ожидания. "Это было очень интенсивно", вспомнил Даррен Поррас, куратор QMMC по медсестра инсультного отделения больными, который принимал участие в этом знаковом мероприятии. Подробное описание случая, возможно, выцветло из памяти, но ощущение возбуждения, смешанное с тревогой, никогда не может забыть.
В течение года после лечения первого пациент QMMC соответствовал критериям получения золотой Золотая награда WSO Angels Award, предназначенной для признания заслуг команд, занимающихся лечением инсульт и непрерывным мониторингом качества. Международное признание за их достижения вызвало амбиции команды, которая в третьем квартале 2021 года получит четвертое награда.
Числа рассказывают история. В 2019 году в рамках программы STAR был получен 61 сигнал тревоги и 15 пациентов лечение, терапия с инсульт прошли реканализация. В 2020 г. количество сигналов об инсульт возросло до 127, а частота реканализация увеличилась с 25 % до 30 %, поскольку 39 пациентов получали лечение тромболизис.
Несколько параллельных процессов, сотрудничество и хорошая коммуникация лежат в основе их стратегии непрерывного совершенствования, — говорит QMMC васкулярный невролог и лидер в области инсульт доктор Джо Анн Соливен.
При наличии частных служб экстренная скорая помощь в Маниле, доступных только тем, кто имеет глубокие карманы, большинство пациентов QMMC приезжают на трехцикловых или коммунальных транспортных средствах, за исключением возможности предварительного уведомления С помощью СМП. Но как только инсульт код активирован, STAR собираются в кабинете КТ-визуализации с помощью Viber — приложения-передатчика информации, подобного WhatsApp. Лабораторная обработка для исключения противопоказаний к тромболизис проводится одновременно с оценкой по шкале NIHSS (Шкала оценки инсульта Национального института здравоохранения США) и КТ сканирование тесное общение между неврология и радиологом ускоряет принятие решения о лечение, терапия, и лечение, терапия начинается в КТ или в отделение неотложной помощи на расстоянии нескольких метров.
За несколько месяцев до пандемии QMMC был отмечен в качестве средства повышения уровня в одном из субнациональных центров головного мозга страны. Так же, как и при подготовке к реализации плана развития, пандемия привела к появлению новых проблем. По мере того, как последующие волны Covid-19 попали на Филиппинский архипелаго, президент Родриго Дютерте подписал законы в ноябре 2020 г.
увеличение емкости кровати, медицинских услуг и медицинского персонала в семи больницах, включая QMMC.
QMMC уже назначил специализированную клинику, специализирующуюся на Covid-19, и упомянула, что вмещает двойную кровать от 500 до 1000 человек. Несмотря на то, что этот голос президента страны укрепил давление пандемии и протестировал способность инсультная бригада предоставлять качественный уход за пациентом с инсультом.
Обучение моделирование инсульта, добросовестные совещания по ведению документации и междисциплинарные встречи для оценки эффективности и выявления возможностей для улучшения помогли достичь прогресса. Теперь, с помощью Инициатива Angels, кампания по оптимизации качества лечение, терапия инсульт, перенесенная онлайн, с рядом виртуальных мероприятий, которые появляются в календаре, включая семинар по мониторингу качества, виртуальную академию для врачей и моделирование вебинары.
Доктор Соливен говорит, что их цель — постоянное совершенствование. К ним относятся более короткие сроки от поступления до начала интенсивной терапии и развитие возможностей для тромбэктомии, что может сделать QMMC следующей больницей на Филиппинах для получения статуса алмаза в награде WSO-ANGELS Awards.
Совместная работа с Инициатива Angels поможет им достичь цели обеспечения наилучшего качества медицинской помощи для лиц, страдающих инсульт, — говорит д-р Виктория Мануэль, руководитель отдела неврологии в QMMC. "И практически эти усилия будут способствовать снижению бремени инсульт в нашем обществе".
Доктор Соливен уже является высоко мотивированной командой, которая имеет секретное оружие. Они могут рассчитывать на сильную поддержку администраторов больницы, включая главного врача медицинского центра, д-ра Эвелина Ресайда и д-ра Лино Пбилло, руководителя медицинского персонала.
Это выигрышная комбинация, из которой граждане города Кезон являются основными выгодоприобретателями — государственной больницей и центром передового опыта, где на передовой линии STAR и звездами за сценами.
