Они говорят, что успех в основном связан с управлением случайностью. И ключ к успеху — это быть готовым к случайности, когда это происходит.
Когда консультант Angels Франзиска Элизабет в марте 2024 г. доставила самолет из Джакарты в ее родной город Баликпапан в Восточном Калимантане, она смогла найти ее. Бывший врач общей практики был консультант Angels всего пару недель, и после участия в мероприятии Angels в Джакарте она много думала о многом.
Одна из предположений, которая могла случиться с ней, заключалась в том, что она должна была идти домой. Перед тем как присоединиться к Angels, Sisca и ее муж Уилсен были разделены своей профессиональной жизнью в течение трех лет. Новая работа позволила ей переехать со своим маленьким сыном из Бандунга в Баликпапан, где Уилсен работал геологом.
Среди пассажиров, ездивших на самолете с 19:00 от Джакарты, была та, которая сильно напоминала аргентинскую легенду футболиста Лионел Месси — такое поразительное настроение, что Сиска не могла помочь ей направиться к пожилому пожилому человеку в соседнем сидении. Слишком поздно она поняла, что сломала печать на невидимой границе между пассажирами, что делает экономику самолета невыносимой. Вместо того, чтобы нарушить сон, она теперь будет задавать вопросы от незнакомого человека о том, что она сделала и почему собиралась в Баликпапан.
К тому времени, когда происходило срабатывание ремней безопасности, Sisca включила ноутбук и провела презентацию об улучшении уход за пациентом с инсультом больными, а также показала ему все материалы, доступные на веб-сайте Angels. Доктор Хендра Гунваван взяла все слова. Он был удивлен тем, что такая программа доступна за пределами крупных городов. Он сказал, что именно нужно было Баликпапану.
Скорее всего, Сиска будет сидеть рядом с невролог из больницы общего профиля д-ра Кануджосо Дьятивибово, одной из четырех больниц в восточном Калимантане, где она надеется оказать влияние. Доктор Хендра частично вышла на пенсию, больше не работала на полную ставку в Kanujoso, но его сын д-р Атони Гунваван был главным невролог больницы и нейроинтервенционным специалистом. "Мой сын будет очень интересен", он сказал Сиска. "Он умный, вы оба можете работать вместе".
Два часа прошло, и как только они находились в терминале аэропорта, ожидая получения багажа, д-р Хендра сделал видеозвонок своему сыну и передал Сиске телефон.
Любите свою работу
"Видеозвонок от моего отца и д-ра Сиска был неожиданным", - говорит д-р Энтони Гунваван (34). На самом деле, с марта 2023 г. он искал способы разработки услуг по лечению инсульт в Катухосо после поступления в больницу, после получения ординатуры в области неврология в университете Хасануддина в Макасар и стипендии в области интервенционной неврология в том же университете. Он обратился к Angels по поводу обучения для его больницы, но не установил дату. Теперь с ним по телефону его отца поговорил новый Анджел из его собственного города.
Баликпапан был там, где его отец покинул следы, которых позже следовал д-р Энтони. Он говорит: "Столько, сколько я помню, мой отец был невролог. Когда я был маленьким, я жил в доме, который также служил в качестве практики моего отца. Каждый день я наблюдал за своей отцом как за невролог с большим энтузиазмом. Даже во время праздников мы часто сопровождали моего отца в больницу после того, как он поехал в церкви или прогуливался.
"На столе моего отца дома есть помь под названием "любить твою работу". Он научил нас всегда любить нашу работу, чтобы мы всегда работали счастливо.
Восточно-Калимантан имеет самый высокий показатель заболеваемости инсульт во всей Индонезии, и большинство пациентов с инсульт получают только антитромботическую терапия и другие виды поддерживающей терапии, что приводит к очень высокой частоте инвалидизация, по словам д-ра Энтони.
"При обслуживании пациентов с инсульт в амбулаторной клинике я встречался со многими пациентами, страдавшими от тяжелой инвалидности после инсульт. Многие из них были уволены со своей работы и упали в бедность, или их убивали их семьи, потому что они стали обузой и столкнулись с многими другими социальными проблемами. Принимая во внимание это, мы неврологи на восточном Калимантане мотивированы на улучшение услуг по уход за пациентом с инсультом".
Больница д-ра Энтони — это государственное учреждение с достаточными ресурсами, говорит он. У них есть КТ сканирование, МРТ, катетеризационная лаборатория и современный инсультное отделение, который помог ему в создании отца. Но, как он сказал бы Сиска на следующий день, инсульт кодекс не был введен, есть пробелы в знаниях, которые нужно заполнить, и чтобы подняться к моменту, вызванному распространенностью инсульт в их провинции, им нужна помощь.
Правильное место в нужное время
Вероятность того, что вы могли бы предоставить возможности, с которыми бы не столкнулись иначе, например, находиться в нужном месте в нужное время и встречаться с нужным человеком. Но использование этих возможностей и их превращение в успех требует дисциплины и действий. Сиска сообщила в больницу Kanujoso менее чем через 12 часов после ее возвращения в Баликпапан. Она и д-р Энтони поделились с папой смехом по поводу ее случайной встречи, а затем они начали работать.
Обучение и моделирование были в верхней части повестки дня, но поскольку для того, чтобы бюрократия больницы зажгла такое вмешательство, Sisca организовала команду, возглавляемую д-ром Энтони, для участия в двухдневном мероприятии День Инициативы Angels в июне, “так что у них в голове будет фотография того, чего ожидать”.
Семинар и моделирование в больнице Kanujoso провели через месяц 27 июля и получили воодушевление, множество вопросов и добровольные участники. В него входил семинар медсестер по уходу за больными после обострения и протокол Протоколы оценки лихорадки, сахара, глотания (FeSS) Ns. Элис Нурхаяти Агустина Национального центра мозга в Джакарте, чье выступление на День Инициативы Angels вызвало интерес д-ра Энтони.
Спустя три дня Сиска снова посетила Канухосо, на этот раз поговорила о мониторинге качества. Она показала им, как использовать реестр по улучшению качества уход за пациентом с инсультом RES-Q, и были определены сотрудники, которые будут отвечать за ввод данных пациент.
В следующий раз, 16 августа, в реестре уже было 38 пациентов, некоторые из которых получали лечение тромболизис. К 4 сентября насчитывалось 84, но процентная доля пациентов с тромболизисом, получавших лечение менее чем за 60 минут, все еще не соответствовала критериям для получения золотой награда WSO Angels. Группа в Канухосо глубже, и к 30 сентября они зарегистрировали 116 случаев. Подтверждение их статуса награда является простым формальностью.
Более чем совпадение
В течение девяти месяцев после того, как Сиска и его отец собирались на самолете из Джакарты, в его больнице многое изменилось, говорит д-р Энтони. "Мы пытались восстановить комплексную инсульт службу, начиная с улучшения системы и потока уход за пациентом с инсультом из острой фазы в постострая фаза Наконец, мы создали более эффективную систему кодов инсульт.
"Мы также начали создавать систему интервенционной неврология для поддержки механических процедур тромбэктомии, начиная с формирования интервенционной неврология команды, посылая четыре медсестры для обучения нейрохирургии, снабжая инструменты и устройства для тромбэктомии и разрабатывая стандартные операционные процедуры для нейроинтервенционных процедур.
"Нашей надеждой на будущее является создание более интегрированной системы уход за пациентом с инсультом, которая затрагивает другие больницы вокруг нас".
Баликпапан должен гордиться наличием инсультное отделение, подобного тому, которое находится в Канухосо, как говорит Сиска, отмечая отсутствие стратификации палаты (на основе национального страхового состава и возможности оплачивать), которая заставляет некоторые сектора медицинское обслуживание Индонезии заразиться. "Не существует дискриминации по статусу".
Они также должны гордиться доктором Энтони. "Он все еще очень молод, очень скромн, и все говорят о том, насколько он умный", - говорит Сиска.
Что касается его отца, то у Сиска и д-ра Хендра не было достаточно шансов. 1 июня Сиска посещала сурабую в Восточной Джава для участия в национальной неврология конференции. У нее был завтрак в отеле, когда она заметила знакомое лицо среди гостей. Когда он признал ее, д-р Хендра сидел за ее столом, и оба они вместе с удовольствием позавтракали.
Он даже получил омлет и сказал, что мне пришлось съесть больше белка, и я забрал ему больше овощей и салата, она смеется, вспоминая эти небольшие знаки внимания между двумя незнакомыми людьми на самолете, случайное совещание которых, возможно, было чем-то более совпадением.
