Одним из преимуществ программы «Angels» является постоянное улучшение ухода за больными с инсультом посредством оптимизации процедур в больнице, которое достигается путем специальной подготовки и обучения на основе руководств ESO по надлежащей клинической практике.
В ноябре 2016 г. нас посетила консультант программы «Angels», ответственный за Португалию, профессор Клаудия Квейрога, чтобы представить проект и рассказать о реалиях Медицинского центра университета Алгарво (Centro Hospitalar Universitário do Algarve, CHUA), чтобы мы могли найти точки совпадения, которые лучше подойдут пациентам и медицинским работникам этого учреждения.
Проект «Angels» основан на представлении Европейской организации по борьбе с инсультом (ESO) о том, что все пациенты, перенесшие инсульт, должны получать лечение одинакового уровня, в какой бы стране Европы они ни жили.
Разделяя эту европейскую позицию, команда по лечению пациентов с инсультом CHUA договорилась с консультантом программы «Angels» о том, что она установит цели, будет проводить постоянную оценку и несколько раз проведет моделирование стандартов лечения инсульта, оценивая все процедуры и их продолжительность, по итогам которого состоится обсуждение в многопрофильной группе с участием медицинского персонала, медсестер и технических работников.
Результатом стало проведение нескольких уникальных учебных мероприятий. Прежде всего, это проект по обучению в сотрудничестве с доктором Хайме Памплона из больницы Сан-Хосе, центральной больницы Лиссабона, на тему «Роль визуализации в лечении пациентов с инсультом», в котором приняли участие сотрудники отделения инсульта и радиологии. Обучение проводилось с целью разъяснения решающей роли визуализации в принятии терапевтического решения и порядка последующих действий. Мы также участвовали в проведении подготовки районных отделений пожарной охраны к оказанию догоспитальной медицинской помощи с обзором концепций и подходов, а также в тренинге по немедленному реагированию на инсульт для национальных команд EMS с целью оптимизации быстрого и правильного направления пациентов при инсульте.
В другом тренинге мы использовали инструменты, предоставляемые в программе «Angels», такие как программное обеспечение Body Interact, чтобы увидеть подход различных команд из разных больниц с акцентом на взаимодействие и обсуждение клинических случаев.
При поддержке программы «Angels» был разработан непрерывный мониторинг, междисциплинарные и всеохватывающие учебные мероприятия, в которых используются практические реалии CHUA и которые отвечают современным требованиям мировой клинической практики. Теперь наши медицинские и медсестринские бригады повысили готовность, зная о цене времени и необходимости регистрации данных. Мы начали систематизировать данные, собирая данные о времени от поступления пациента до начала интенсивной терапии и о времени принятия решений в таблице, доступной для всех врачей групп немедленного реагирования, а недавно стали заносить наши данные в реестр RES-Q.
С тех пор, как мы начали работать по программе «Angels», главное внедренное нами изменение состояло в том, что мы начинаем лечение пациентов в кабинете КТ, где все необходимое для немедленного реагирования на инсульт имеется в инсультной укладке, что сокращает время от поступления пациента до начала интенсивной терапии почти на 30 минут.
Программа «Angels» сыграла важную роль в обучении медицинских работников, улучшении качества документации и принятии новых подходов, которые приводят к большей организации, качеству ухода и мотивации команды. НАШИ ПОЗДРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТУ «ANGELS».
