"Наши цели могут быть достигнуты только с помощью транспортного средства плана. Никакого другого пути к успеху не существует".
Это не слова стратега-эксперта или самопомощи, как можно ожидать. Эта защита стратегии, на удивление, исходит от испанского художника Пабло Пикассо, чьи собственные успехи привели к тому, что он получил всеобщую известность и огромное сознание.
Определенно, это принцип, который стоит в голове, когда лидер группы Angels во Вьетнаме Транг Нгуен и ее команда излагают более совершенную стратегию, которую они применяют для улучшения уход за пациентом с инсультом в своей стране.
Больше
Когда Angels начал работать во Вьетнаме в 2017 году, было всего 18 инсульт отделений, расположенных вдоль длинного узкого S, который находится между его ушной границей с Китаем и полуостровом Кэ Мау на юге.
В стране с почти 100 миллионами населения, где инсульт был основной причиной смерти, этого очевидным недостатком была команда Angels, вьетнамская команда увеличила число больниц, готовых к лечению инсульт, в первую очередь.
Это был сложный процесс формирования доверия, повышения уверенности в себе, обеспечения обучения и поддержки, посредничества отношений сотрудничества между отделениями больницы и замены устаревшего мышления научно обоснованным лечением. Однако к концу 2022 года было 98 больниц, готовых принимать пациентов с инсульт, которые лечили в общей сложности 44 000 пациентов с инсульт в соответствии с международными научно обоснованными руководствами.
Лучше
В 2018 г. 115 Народная больница в г. Хошимин стала первой вьетнамской больницей, отвечающей требованиям программы WSO Angels Awards, которая признает совершенство в уход за пациентом с инсультом и стимулирует сбор данных для мониторинга качества.
К 2020 году количество наград WSO Angels увеличилось до 49. Впервые она включала две награды за алмаз, включая одну для больницы Bach Mai Hospital в Ханои, которая продолжала бы получать ее еще 10 раз.
Вьетнам добавил 77 наград в 2022 году, второе по величине количество наград WSO Angels, присуждаемых любой страной в прошлом году.
Транг объясняет связь между наградами и улучшением уход за пациентом с инсультом: "Мы поощряем больницы видеть награды не только в качестве награды, но и в качестве высокоэффективного инструмента для повышения качества лечение, терапия инсульт. Мониторинг качества означает, что больницы получают ценную обратную связь, которая помогает им определить возможности для улучшения.
"Участие в непрерывном мониторинге качества приводит к улучшению результатов лечение, терапия за счет сокращения времени лечение, терапия и увеличения числа пациентов, получающих лечение в каждом отделении".
Обмен опытом — это одна из тактик, на которую рассчитывают ее команды. 18 августа этого года, например, помощник проф. Тона Май Дюя из больницы Бах Май (в настоящее время с 11 наградами в виде алмазов) рассказал о важности эффективности лидера данных на Национальном конгрессе по мониторингу качества, на котором проф., избранный президентом WSO, Джейарай Пандиан выдал награды в Вьетнамские больницы.
Если цифры — это что-то, что нужно пройти (и да, это вся точка), то вся сумма в сторону "лучших" идет хорошо: В настоящее время у Вьетнама среднее время время от поступления до введения препарата составляет 48 минут.
Сети и С помощью СМП
После того, как в первые пять лет было установлено все больше и больше больниц, готовых принимать пациентов с инсульт, стратегия изменилась до построения сети по борьбе с инсульт для Вьетнама. В стране 1 000 больниц, из которых 120 зарегистрированы в Angels. Сейчас задача состоит в создании модели, которая объединяет не только центры первичной медицинской помощи и центры комплексного медицинского обслуживания, но и объединяет сотни больниц первой линии, а также медицинские службы экстренная помощи в стране, чтобы обеспечить более быстрое оказание необходимой медицинской помощи пациентам с инсульт.
С помощью СМП во Вьетнаме еще не разработана по всей стране. По данным исследования, проведенного во Вьетнаме, приблизительно 14% жертв инсульт используют С помощью СМП, чтобы добраться до больниц по всей стране; к счастью, этот процент выше в крупных городах.
Проблема в два раза: чтобы обучить население вызывать скорая помощь, когда они подозревают инсульт, и для развития С помощью СМП.
Транг и ее команда надеются, что награды С помощью СМП Angels окажут такое же влияние на догоспитальная помощь при инсульте, как и награды WSO Angels в больницах. Уже рано, но пилотный проект с участием одного региона дал немедленный успех, при этом С помощью СМП 115 Da Nang получил золотое награда. Q2
Осознанность
Просвещение общественности об инсульт с самого начала было посвящено повестке дня вьетнама Angels. Общественные мероприятия, как правило, достигают пика на Всемирном дне борьбы с инсультом в октябре, но, безусловно, не являются ни одной страной.
В прошлом году команда Инициативы Angels внедрила инновационную программу мероприятий, включающую конкуренцию по дизайну со Школой медицины и фармации в Университете Дюи-Тана в г. Да-Нан, и циклический парад с больницей дружбы Вьет-Типп в северном городе Хай-Фонг. Идея состоит в том, чтобы адаптировать мероприятия к характерным особенностям каждого региона и гарантировать, что сообщение отвечает аудитории и достигает максимального эффекта.
Их творческий подход и латеральное мышление несут плоды. После мероприятия в Военной больнице 175 в г. Хошимин, которое охватило социальные и основные СМИ, количество пациентов, получивших лечение, терапия по реканализация в этой больнице, увеличилось более чем на 25%. И после совместной кампании с больницей Бах-Май в отношении наставников в Ханой, опрос, проведенный через месяц, показал, что знания инструкторов о признаках инсульт увеличились на 100 процентов.
Партнерство
Еще один стратегический приоритет, который уже набирает обороты, более тесно сотрудничает с министерством здравоохранения Вьетнама. В июне 2023 г. подписание соглашения между компанией Компания «Берингер Ингельхайм» (спонсоры Инициатива Angels) и Управлением медицинского обслуживания Вьетнама привлекло широкое внимание СМИ. Ожидается, что данная меморандум о понимании между ведущей корпорацией, ориентированной на биофармацевтические исследования, и министерством здравоохранения Вьетнама приведет к лучшей диагноз, лечение, терапия и ведению сердечно-сосудистых, почечных, метаболических, легочных и других неинфекционных заболеваний.
Путь к успеху
Пабло Пикассо не принимал собственного совета по планированию, и в результате большая часть его забытия была потеряна после его смерти, потому что он не уволился. Но у него была мудрость, чтобы указать на план, который приближает нас к нашим целям, должен быть один из тех, в котором мы твердо верим, и на который мы активно действуем.
Это правда, что планирование — это ничего без выполнения. И это одинаково правда, что отношения не могут процветать без доверия.
Транг и ее команда всегда думают, что хотя и потребовалось время, чтобы добраться туда, "больницы теперь думают о нас как об их друзьях, их партнерах. Мы не просто приходим им сказать, делать это, а потом уходим. Мы слушаем и сидим с ними, чтобы найти решение.
"Затем, когда они преуспевают с первым делом или первой награда, мы всегда готовы их отпраздновать. Они доверяют нам и мы ходим рядом с ними".
