Переход к дополнительной цели занял новое значение для консультант Angels в юго-западной Италии, где установка специализированного инсультное отделение застопорилась в результате отсутствия заказа на покупку.
Новости о том, что больница Umberto I в Nocera Inferiore собиралась начать лечение пациентов с острый инсульт, стали местными заголовками в 2017 году. Это станет только второй больницей, занимающейся лечением инсульт в Италии в провинции Салерно, и ее близость к Неаполю в 20-минутной поездке отнесла на себя еще большую стратегическую значимость. Но путь к тому, чтобы стать больница, готовая принимать пациентов с инсультом, может пойти на много шагов и привести консультант Angels в бумажный след, чтобы найти документ, который открыл бы двери в специализированное инсультное отделение для обслуживания граждан этого плотно заполненного уголка итальянского полуострова.
Город Ноцера Инфериоре расположен в Кампании — регионе, богатом культурой и природной красотой. Для посетителей, интересующихся историей, ее крупнейшим замком является средневековый замок на вершине Санта-Андреа-Хилл, в котором были приняты скопления ппо, заключенных и поэтов, среди последних Данте-Алижьери и Джованни-Боккацио, двух так называемых "Три коронки" итальянской литературы.
На 12-минутной прогулке от этого статифицируемого места находится больница Umberto I, в которой консультант Angels Стефания Фиорилло сообщила в 2017 году по приглашению главного невролог больницы доктора Тереза Куомо. Во время встречи Angels для мобилизации сети по борьбе с инсульт в регионе д-р Куомо узнавал о возможности развития возможностей для лечения острый инсульт в своей больнице.
"Нам нужна ваша помощь", она сказала Стефании. "Мы не знаем, с чего начать".
Как для Стефании, так и для врачей и медсестер в больнице Umberto это сигнализировало о начале года интенсивного обучения. Руководство больницы должно было убедить команду создать, путь для создания, навыки развития и, наконец, один недостающий заказ на покупку, который должен быть найден до того, как больница Umberto окажется на сцене, чтобы получить первую Награда ESO Angels.
Теория управления тестами на практике
Обучение, которое началось почти сразу после включения в исследование в больнице Angels, охватило все дисциплины, связанные с уход за пациентом с инсультом, с участием директора нейрорадиологии больницы д-ра Андреа Манто, заведующего отделение неотложной помощи д-ра Гиованны Эспозито, местной служба скорой помощи, неврологов д-ра Антонеллы Мендитти и Дарио Коппеты и, конечно, д-д-д-Хумо.
После того, как путь был структурирован, оптимизирован и изучен под каждым углом, д-р Паоло Бови, эксперт-невролог из Северной Италии, представил мастер-классы по принятию клинических решений, а опытная медсестра Мишель Наполитано предоставила инструкции по уходу за пациент в острой и постострая фаза.
Наконец, команда по работе с инсульт имела возможность проверить теоретические знания в серии симуляций, которые позволили им получить еще больше клинических случаев, и в 1 июня 2018 Stefania получила текстовое сообщение, которого она ожидала: Больница Umberto I успешно тромболизировала своего первого пациент с инсультом.
"В рамках нашего обучения мы обязуемся делать все необходимое, чтобы дать жизни шанс", - говорит Стефания, которая была одним из первых консультантов Angels, назначенных в Европе в 2016 году. Консультанты также должны отточить свои навыки наблюдения, чтобы выявить возможности для улучшения маршрута инсульт в больницах. Но навыки стыковки Стефании уже должны были быть проверены на пригороде, когда она начала заниматься решением тайны недостающих мониторов.
К началу 2019 года д-р Куомо снова обратился за помощью к Стефании. Почти через год после первого тромболизис в больнице Umberto по-прежнему не было специализированного инсультное отделение, где пациенты могли получать наилучший уход от квалифицированных медсестер, физиотерапевтов, логопедов и других специалистов по лечению после инсульт. В то время, когда пациенты с инсульт были распределены в отделение неотложной помощи, или начали их выздоровление в временном отделении, созданном в неврология отделении.
Мониторы пациентов были необходимы для того, чтобы инсультное отделение работало, но через год после утверждения сбора данных мониторы все еще не прибыли, и никто не знал причину.
Прибытие мониторов разблокирует двери
Управление больницами в этой части Италии является сложной системой, обладающей полномочиями принимать решения как на уровне отдельных администраций больницы, так и в органах медицинское обслуживание, под которыми они падают. Стефания начала с вопросов в верхней части этой управленческой иерархии, где она установила, что документ, разрешающий приобретение мониторов инсультное отделение, был отправлен в административный отдел для обработки. Отсюда поиск повлек ее в закупочный отдел, где тропа похолодала.
Если отсутствующий заказ на покупку не может быть найден, он будет возвращен к квадрату для д-ра Куомо и ее команды.
Поиск одного листа бумаги в занятом закупочном офисе похож на поиск пословищной иглы в салазке, но Стефания не может быть легко угнетена. Если оптимальный уход за пациентами с инсульт в этой части Salerno был связан с поиском недостающего документа, она была готова к этому.
Прогулка по горам документов, ищущих один лист бумаги, заняла несколько часов, но решение Стефании было вознаграждено, когда она в последний раз распрямилась, держа заказ на покупку в руке.
Прибытие мониторов теперь позволило немедленно активировать четыре контролируемых кровати в неврология отделении. инсультное отделение с открытым планом и специализированной командой было окончательно запущено в 2020 году, в тот же год, когда больница получила свое первое платиновое вознаграждение Европейская организация по борьбе с инсультом (ESO) Angels. Платиновая награда Angels В 2021 году они собрали еще одну информацию о достижениях, включающую 30%-ную скорость реканализация и медиану время от поступления до введения препарата менее 45 минут.
Тем не менее, команда в больнице Умберто не была удовлетворена уходом за пациентами с инсульт только до момента выписка. инсультное отделение было едва годом, когда реабилитация центр после инсульт открыл свои двери у стопы Хилла Санта-Андреа. Здесь высококвалифицированная команда, возглавляемая д-ром Моникой Гамбакортой и Артуро Д'Антонио, завершает путь ухода за пациент с инсультом, чтобы дать им наилучшую возможную возможность самостоятельности, независимости и качества жизни.
Гордость, как и в случае с наградами, за Стефанию, как и для команды в Больнице Умберто, долгожданном инсультное отделение, и особенно ее блестящие мониторы, следящие за основными показателями жизнедеятельности пациентов, служат постоянным напоминанием о силе и наградах за постоянство, которые требуют дополнительных усилий.
